22 de setiembre de 2008

Que decepcion con el software de la SUNAT

En esta ocasion quiero comentar algo que me cayo sumamente decepcionante.

Como es posible que un servicio de una entidad del estado el cual todavia supervisa los intereces economicos este causando problemas con su sistemas.

Pues, les comento que por necesidades de brindar servicios informaticos de forma legal en el estado peruano tube que regularizar sacando mi RUC en la SUNAT y pasando a ser contribuyente directo a la SUNAT, hasta ahi todo bien, el problema radica cuando me propuce a realizar mis declaraciones como contribuyente y de acuerdo a exigencias legales. es donde me encuentro con la sorpresa que no habia ninguna version para GNU/Linux del software que permite realizar este proceso y la misma que es distribuida por la SUNAT.

Ante ello le pedi a mi contador que me apoyara en este caso, con ello crei que se habia subsanado el proceso.

Una ves de haber generado mi decaracion pues se paso a la exportacion del archivo que se le conoce como unidad magnetica el mismo que deberia ser subido al servicio de declaraciones on line que prove la entidad en su web htt://www.sunat.gob.pe y creyendo que la aplicacion web por el echo mismo del concepto de ser web me permitiria realizar trabajos sin ningun problema en cualquier lugar que me encuentre y con cualquier software o navegador me encuentro con otra sorpresa, pues que no podia subir mi archivo magnetico (Un archivo comprimido en extencion .zip) puesto que me salia un erro que me informaba "Archivo invalido porque ha sido manipulado" y que si me seguia saliendo el error porfavor me comunique con el area de soporte de la SUNAT. intente varias veces hasta que me decidi llamar a soporte SUNAT, despues de explicarle que es lo que me habia pasado simplemente me preguntaro que navegador uso, yo naturalemente uso mi Mozilla Firefox respondi a lo que me respondieron ahi esta el problema la aplicacion web solo funciona con IE(Internet Explorer) tal respuesta me causo riza que reclame por tal echo.

con esto me decepciono la SUNAT y su software.

Para el colmo inducen a que los que no pueden adquirir software original con lo costoso que cuesta la licencia de Windows a adquirir software pirata aumentando la pirateria en nuestro pais

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